Met CARL Touch kan elke technieker in real time berichten ontvangen en alle uit te voeren taken weergeven, de openstaande interventie-aanvragen raadplegen, de nieuw toegekende opdrachten bekijken, …
De rapporten zijn geoptimaliseerd en digitaal: de technieker stelt ze rechtstreeks op gebaseerd op de interventie-aanvragen of geplande interventies.
Alle onderhoudshandelingen (curatief, preventief, conditioneel, reglementair, diagnoses, …) worden in real time gevolgd:
- Automatische of manuele berekening van de tijd voor de verplaatsing, interventie, consignatie, voorbereiding, …
- Uitvoering van de voorziene handelingen bij geplande onderhoudsbeurten (meterstanden noteren, standaardvervanging van assets, beoordeling en status van de omgeving, rondes, …).
- Verbruik van al dan niet voorbehouden artikels, rechtstreeks gekoppeld aan de voorraad.
- Rechtvaardiging van een plaatsbezoek (aanwezigheidscontrole).
- Gebruik van materiële middelen (gereedschap, technische voertuigen, hoogwerkers, PBM, …).
- Details over de uitvoering van de werken.
- Toevoeging van multimediale documenten.
- Ondertekening door de klant voor de registratie van het bewijs van de service geleverd door de technieker, gevolgd door een e-mail met de details van de uitgevoerde werken.