Met meer dan 154 miljoen vervoerde reizigers per jaar, de uitbreiding van het tramnetwerk, de vernieuwing van het rollend materieel en de oprichting van het grootste tramtechnisch centrum van Frankrijk: het bedrijf investeert om de nieuwe uitdagingen op het gebied van mobiliteit het hoofd te bieden en de groei van de regio Nantes te ondersteunen.
Om deze transformatie in goede banen te leiden en de prestaties van haar apparatuur te waarborgen, maakt SEMITAN sinds 2012 gebruik van het CMMS CARL Source. CARL Source vormt de kern van het informatiesysteem van de exploitant, structureert de processen, zorgt voor betrouwbare gegevens en maakt de weg vrij voor steeds voorspellender en meer verbonden onderhoud.
De opmars van het netwerk ondersteunen
In Nantes zorgt de ontwikkeling van nieuwe stadscentra, zoals het Île de Nantes, voor een herinrichting van het gebied en de organisatie van het openbaarvervoersnetwerk. SEMITAN past zich aan deze uitdagingen aan. De organisatie plant de ingebruikname van nieuwe tramlijnen, de komst van nieuwe generaties voertuigen en moderniseert haar industriële infrastructuur met de ingebruikname van het technicentrum in Babinière in augustus 2025. Met bijna14.000 m² aan ruimte voor het onderhoud van trams is deze locatie vandaag de dag de grootste tramwerkplaats van Frankrijk voor het uitvoeren van zware onderhoudswerkzaamheden, grote revisies en het beheer van de gecentraliseerde opslagplaats voor reserveonderdelen.
Tegen de achtergrond van deze groei en diversificatie van de apparatuur wordt het beheer van technische gegevens, onderhoudswerkzaamheden en logistieke stromen een cruciale factor voor de prestaties. Juist vanuit deze gedachtegang neemt het CMMS CARL Source een centrale plaats in binnen het informatiesysteem van SEMITAN.
Semitan in cijfers

CARL Source, een hoeksteen van het informatiesysteem van SEMITAN
Al meer dan dertien jaar speelt CARL Source een centrale rol binnen de organisatie van SEMITAN. Deze oplossing fungeert als een echt vakspecifiek referentiesysteem en brengt de activiteiten van de afdelingen methodologie, onderhoud, planning, logistiek en inkoop samen in één gemeenschappelijke informatiebasis.
Met de functionele dekking van de oplossing kunt u het volgende beheren:
- Rijdende uitrusting en vaste installaties.
- Plannen voor preventief onderhoud en correctief onderhoud.
- Voorraden en bevoorrading.
- Aankopen en contracten.
- Begrotingscontrole .
- Vermogensbeheer .
- De planning van de investeringen in voertuigen.
- Meldingen van exploitatie in verband met het realtimeverkeersbeheersysteem.
CARL Source is bovendien nauw geïntegreerd in het digitale ecosysteem van SEMITAN dankzij talrijke koppelingen met de tools voor exploitatie, rapportage, technische documentatie en, sinds kort, vastgoedbeheer.
De bedrijfsgegevens worden rechtstreeks in het CMMS om meldingen te genereren en de afhandeling van interventies te vergemakkelijken. Deze digitale continuïteit draagt bij aan een snellere reactie van de teams en een betere kwaliteit van de technische opvolging.
” Het CMMS vormt tegenwoordig de ruggengraat van het onderhoudsinformatiesysteem van SEMITAN. Het zorgt voor de continuïteit van de processen tussen de technische, logistieke en operationele teams. »
Tom Gobardhan, IT-applicatiebeheerder bij de IT-afdeling.
Meetbare voordelen voor de technische teams en de bedrijfsvoering
Voor de technische teams biedt CARL Source de mogelijkheid om de volledige onderhoudscyclus en -processen van het rollend materieel te structureren.
De onderhoudsschema’s bepalen de benodigde middelen, de bijbehorende onderdelen, de uitvoeringstijden en de onderhoudsintervallen. Dankzij automatische activeringen op basis van het aantal afgelegde kilometers kunnen preventieve werkzaamheden worden gepland en kan de stilstand van voertuigen worden geoptimaliseerd.
Elke ingreep wordt vastgelegd in het onderhoudslogboek van de apparatuur, waardoor de uitgevoerde werkzaamheden volledig traceerbaar zijn en de analyse van technische voorvallen wordt vergemakkelijkt.
Naast het operationele beheer vormt het CMMS ook een hulpmiddel bij de besluitvorming. Aan de hand van de verzamelde gegevens kunnen betrouwbaarheidsindicatoren voor de apparatuur worden opgesteld ,terugkerende storingen worden geïdentificeerd, analyses van de onderliggende oorzaken worden uitgevoerd en de onderhoudskosten worden bijgehouden.

De voordelen van CARL Source voor de afdeling inkoop en logistiek
SEMITAN beheert momenteel meer dan 23.500 artikelen, verdeeld over 7 winkels in de agglomeratie, met een totale voorraadwaarde van bijna 11 miljoen euro. Jaarlijks worden meer dan 5.200 bestellingen en 150.000 voorraadmutaties verwerkt via het CMMS-systeem.
De oplossing ondersteunt de teams gedurende het gehele logistieke proces, vanaf het moment dat de behoefte wordt gemeld tot en met de budgettaire opvolging. De aankoopvoorstellen worden gegenereerd op basis van de voorraadparameters en de bevoorradingsvoorwaarden die door de teams zijn vastgesteld. Elk artikel wordt nauwkeurig gelokaliseerd in de magazijnen en elke beweging wordt boekhoudkundig verwerkt, waardoor een volledige traceerbaarheid van de stromen wordt gegarandeerd.
CARL Source vergemakkelijkt ook de overdrachten tussen vestigingen, de afhandeling van de jaarlijkse inventarisaties en de financiële opvolging van de voorraden dankzij de bijwerking van de gewogen gemiddelde prijzen, de controle van facturen en het beheer van geschillen met leveranciers.
“Het CMMS biedt ons een volledig en betrouwbaar overzicht van onze logistieke keten. Hierdoor kunnen we de bevoorrading veiligstellen, onze voorraadniveaus optimaliseren en ervoor zorgen dat we het juiste onderdeel op het juiste moment en op de juiste plaats beschikbaar hebben.”
Sébastien Rénier, Hoofd Inkoop en Logistiek.

De digitale transformatie van het onderhoud zet zich voort met verschillende baanbrekende projecten:
- Een mobiele app stelt bestuurders nu in staat om afwijkingen die ze in het veld constateren rechtstreeks in CARL Source te melden, waardoor de kwaliteit en de snelheid van het verzamelen van technische informatie worden verbeterd.
- De implementatie van een geografisch informatiesysteem (GIS) in combinatie met CARL Source heeft tot doel het beheer van vaste infrastructuur te verbeteren en de aansturing van de werkzaamheden te versterken door middel van een betere visualisatie van de gegevens over het vastgoed.
- Bovendien biedt de ontwikkeling van het rollend materieel nieuwe perspectieven voor het gebruik van gegevens die aan boord worden verzameld. De nieuwe generaties voertuigen genereren een steeds grotere hoeveelheid technische informatie die kan worden gebruikt voor voorspellend onderhoud, dat met CARL Source zal worden beheerd.
CARL Source Transport
Onze oplossing voor logistiek, transport en wagenparken
“De kracht van CARL Source ligt in het vermogen om zich aan te passen aan de specifieke kenmerken van het onderhoud van het openbaar vervoer. Door de werkzaamheden te sturen op basis van kilometer- en kalenderdeadlines, in combinatie met een gedetailleerde analyse van technische en economische gegevens, kan de exploitatie worden gewaarborgd en kan de ontwikkeling van het netwerk op duurzame wijze worden ondersteund.”
Sébastien Rénier, hoofd inkoop en logistiek.
