Woon een demonstratie bij

Wilt u meer weten over onze CMMS-oplossingen?
Boek vandaag nog uw demonstratie!

     

     



    Termen en voorwaarden

    Door dit vakje aan te kruisen verklaar ik kennis te hebben genomen van de voorwaarden die van toepassing zijn op de verwerkingen van mijn persoonsgegevens en deze te aanvaarden.

    • De voorwaarden tonen

      Een deel van de informatie die u meedeelt in bovenstaand aanvraagformulier voor documentatie betreffen persoonsgegevens. Wij informeren u dat deze persoonsgegevens verwerkt worden door CARL Software die onderworpen is aan ons beleid inzake bescherming van persoonsgegevens. Met betrekking tot de verzending van dit formulier zullen uw gegevens gebruikt worden door CARL Software om commerciële contacten te leggen, om u informatie te versturen die u ons gevraagd hebt, of meer algemeen, informatie over onze events, producten of diensten. Ze worden bewaard gedurende een periode van 3 jaar vanaf hun verzameling en zijn bestemd voor de commerciële en communicatieteams van CARL Software. Door ons te contacteren via dit formulier stemt u in met het gebruik en de bewaring van uw persoonsgegevens voor bovenvermelde doeleinden en duur. Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving beschikt u over een toegangs-, verbeterings-, overdraagbaarheids-, verwijderingsrecht van uw persoonsgegevens en over het recht een beperking van de uitgevoerde verwerking te vragen.Deze rechten evenals hun toepassing worden toegelicht in het beleid inzake bescherming van persoonsgegevens

    CARL Remote Assist

    Geavanceerde oplossing voor assistentie op afstand geïntegreerd in uw CARL Touch mobiele CMMS

    CARL Remote Assist: oplossing voor extra assistentie op afstand geïntegreerd in uw mobiele CMMS

    Toegang tot een oplossing voor assistentie op afstand speciaal voor CMMS

    Assistentie op afstand voor CMMS | CARL Remote Assist

    Verhoog de efficiëntie van uw veldonderhoud door uw technici in contact te brengen met experts en profiteer van de opgedane kennis.

    Profiteer van een verbeterde oplossing voor assistentie op afstand.

    Rechtstreeks geïntegreerd in de mobiele CMMS-applicatie CARL TOUCHmobiele applicatie, biedt CARL Remote Assist technici in het veld geavanceerde assistentie, waaronder videoconferencing, messaging, visuele annotaties en nog veel meer.
    Uitwisselingen worden geregistreerd in de vorm van rapporten direct in uw CARL Source CMMS, waardoor het eenvoudig is om kennis bij te houden.

    Wat zijn de voordelen van assistentie op afstand voor onderhoudstechnici?

    Eerste Fix

    Stijging van het aantal

    Onmiddellijk contact tussen technici en een expert.

    Snelle en eenvoudige probleemoplossing

    Snelle en eenvoudige probleemoplossing

    Deskundige hulp voor de veldtechnicus.

    Reizen verminderen

    Reizen verminderen

    Vermijdt dat je een expert of leverancier moet sturen om het probleem op te lossen.

    Kennis benutten

    Kennis benutten

    Voorgeschiedenis van oproepen met betrekking tot de interventie.

    Traceerbaarheid van uitgevoerde procedures

    Traceerbaarheid van uitgevoerde procedures

    Zorgt ervoor dat de acties die technici ondernemen traceerbaar zijn in het geval van een audit.

    Profiteer van het advies van een expert op dit gebied dankzij .

    Functies van CARL Remote Assist

    Remote Assist

    Maak gebruik van de mogelijkheden van assistentie op afstand om de uitwisseling tussen experts en technici te vergemakkelijken.

    Bel Teleassistentie

    Neem contact op met een expert via een audio-video gesprek.

    Gids

    Visueel begeleiden met meer precisie en snelheid dan een audiogesprek.

    Instructies

    Geef in realtime gegevens en instructies aan technici.

    Sla

    Sla uw rapporten automatisch op in uw CARL Touch en CARL Source CMMS.

    Onze CARL-oplossing voor assistentie op afstand

    Direct geïntegreerd in CARL Source en CARL Aanraken :

    • Experts registreren: maak je eigen lijst met experts voor elk van je vestigingen.
    • Uitwisseling tussen expert en technicus: instant messaging, scherm delen, documenten delen, foto’s & video’s.
    • Automatisch loggen van kennis verzameld tijdens hulp op afstand.
    • Gedowngrade modus voor gebieden met beperkte netwerkdoorvoer.
    • Eenvoudig te gebruiken: experts hoeven geen gereedschap te installeren.